Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Gemäß der französischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um einen Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

Rückgabebedingungen

  • Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und in seiner vollständigen Verpackung sein.
  • Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, außer bei defekten Artikeln oder Fehlern unsererseits.

Verfahren

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter [Kontakt-E-Mail] unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Rückerstattung

Sobald der Artikel eingegangen und überprüft wurde, erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.

Defekte Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder nicht konformen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit einem Foto: Ersatz oder volle Rückerstattung, inklusive Rücksendekosten.